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Falero firmó con MEF por Defensa del Consumidor

Oficina en San José

San José tendrá su Oficina de Defensa del Consumidor. Así lo firmaron el Intendente de San José, José Luis Falero y el Ministerio de Economía.

La misma comenzará a funcionar de manera oficial el 1 de marzo, si bien ya se encuentran funcionarios asesorando a los vecinos que se acercan.

El Ministerio de Economía y Finanzas y la Intendencia de San José firmaron un acuerdo de cooperación para poner en marcha el servicio.

La oficina funcionará en la Dirección General de Desarrollo, en el edificio de la comuna maragata. El consumidor que se acerque podrá consultar información sobre sus derechos y los mecanismos para realizar reclamos y/o denuncias. El sistema online permitirá derivar los casos locales para encaminar audiencias de mediación aunque la oficina podrá encarar contactos con las empresas para buscar acuerdos. Los reclamos pueden referir a productos adquiridos y/o servicios contratados.

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